Оплата и возврат

Редакция от 2 октября 2026 года

1. Что платное

Основные возможности OneMe бесплатны и не ограничены по времени. Тариф Pro добавляет оформление и расширенные блоки. Он подключается на срок, указанный при оплате, и действует на все профили аккаунта.

2. Как оплатить

В Telegram оплата принимается звёздами Telegram, на сайте - через платёжного партнёра, когда оплата на сайте включена. Цена и срок видны до платежа. Pro подключается сразу после оплаты.

Подписка не продлевается сама: деньги без вашего действия не списываются. Когда срок закончится, страница вернётся на бесплатный тариф, все материалы сохранятся.

3. Возврат

• если оплата прошла по ошибке или Pro не подключился - вернём полностью в течение 14 дней;
• если вы уже пользовались Pro - рассматриваем индивидуально;
• донат можно вернуть по обращению в течение 14 дней.

При возврате Pro за этот платёж отключается. Звёзды возвращаются на ваш счёт в Telegram, деньги за оплату на сайте - тем же способом, которым вы платили.

4. Как обратиться

Напишите боту @one_me_bot команду /paysupport или на почту support@oneme.cc и укажите дату платежа. Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

Остальные условия - в Пользовательском соглашении.